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スパホテルアルピナ飛騨高山のよくあるお問合せ一覧

宿番号:385104

皆様に安らぎと癒しを提供する ナチュラル趣向な☆自家源泉ホテル

飛騨高山温泉
JR高山駅徒歩3分(約200m)、高山陣屋まで徒歩5分・古い町並みまで徒歩7分・コンビニ30秒

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スパホテルアルピナ飛騨高山のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらんスペシャルウィーク】10/31~11/19で使える3,000円クーポン
    【クーポン額】3,000円分
    【配布期間】2024年10月25日(金)10:00〜2024年11月19日(火)23:59
    【予約期間】2024年10月31日(木)10:00〜2024年11月19日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • キャンセル料について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/18 12:29

    キャンセル規定は以下の設定となっております。 ●1室〜9室 宿泊日の前日・・・30% 宿泊日の当日・・・50% 不泊・・・100% ●10室〜19室 宿泊日の14日前・・・10% 宿泊日の9日前・・・20% 宿泊日の3...

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  • 発信者番号通知のお願い

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/18 12:29

    ご予約、お問い合わせのお電話をいただく際には、正確なご予約を承る為に、折り返しお電話をさせていただくことがございます。発信番号の通知にご協力いただきますようお願いいたします。 発信者番号を非通知設定...

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  • 「添い寝のお子様」のご予約について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/25 11:01

    当館では未就学(小学校入学前)のお子様は、ベッド1台につき1名様まで大人のお客様との添い寝が無料となります。 ご予約の際は、以下のようにご入力ください。 未就学(小学校入学前)のお子様は【幼児】欄にご...

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  • ○月○日の予約はいつから取れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/18 12:31

    アルピナでは基本的に、毎月1日の朝10:00より、8ヶ月後の末日までの予約受付を開始しております。 例) ●2019年12月1日の朝10:00より  →2020年8月1日〜31日分の予約受付開始 ●2020年1月1日の朝10:00より...

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  • カーナビを使ったのですがアルピナに辿りつけません

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/12/14 14:23

    大変申し訳ございません。 アルピナは2008年9月にオープンしたホテルの為、2008年度版以前のカーナビゲーションシステムには登録されておりません。 また、アルピナを電話番号で検索すると、過去に同じ電話番号...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/18 12:33

    門限はございませんが、24:00〜5:00までは正面玄関が施錠されます。 上記の時間内は、お部屋のカードキーをお持ちのお客様のみ、24時間出入り可能となっております。 お帰りが24:00を過ぎる場合には、事前にチェ...

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  • お部屋のカードキーを2枚用意してほしいのですが。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/14 14:30

    カードキーは、人数分のご用意が可能です。 2名様以上で同時に大浴場をご利用になられる場合も、お連れ様とお風呂上がりの時間を合わせなくて済むので便利です。 ご希望の場合は、フロントスタッフへお申し付けく...

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  • 館内でお酒は売っていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/26 13:52

    はい。9階の自動販売機コーナーに、アルコール専用の自動販売機がございます。 ビール・発泡酒はもちろん、女性に人気のチューハイやカクテル類も揃えております。 お風呂上がりにコンビニまで歩くのは、風邪をひ...

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  • パソコン上のデータを印刷したいのですが…

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/18 13:13

    エクセル・ワード等のデータであれば、有料(白黒 A4 1枚あたり/20円)にて印刷が可能です。 データをUSBフラッシュメモリ等に入れて、フロントまでお持ちくださいませ。

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  • 部屋着・スリッパで大浴場へ移動しても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/3/18 13:13

    2〜8階(客室)・9階(大浴場)は部屋着・スリッパでの移動が可能です。 お風呂に入った後、一日過ごした靴をもう一度履くのは嫌ですよね。 アルピナは、ご自宅と同じようにおくつろぎいただけるホテルを目指しており...

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  • 朝食会場に子供用椅子はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/3/18 13:14

    はい、ご準備しております。 朝食会場入り口のカウンター付近にご用意しておりますので、どうぞご利用くださいませ。 (数に限りがございますので、万が一ご用意ができない場合にはご了承ください。)

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  • 客室内でインターネットは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/18 13:16

    はい、全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。また、LAN接続も可能です。(フロントに貸出用LANケーブルをご準備しております。) ご自身のパソコンをご利用いただけるのはもちろんのこと、アルピナでも1泊1回あた...

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  • 高山での夕食場所を探しているのですが…

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/12/14 14:31

    おまかせください! 1階ロビーには、近隣の飲食店情報を条件別に検索できる、便利な情報端末機「アルポート」をご準備しております。 アルポートには、飛騨高山に住んでいる私たちだからこそおすすめできる、地元...

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/3/18 13:18

    最寄のコンビニは、当館東側・徒歩30秒のセブンイレブン、 または徒歩約5分・250mのJR高山駅前「ファミリーマート」です。 ※ドラッグストアは、 徒歩約7分・400mに「マツモトキヨシ高山陣屋前店(営業時間:...

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  • 貸し出し品は何がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/12/14 14:40

    以下の備品を【無料】で貸し出しいたします。 ご利用の際は、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 (数に限りがあるため、品切れの際はご容赦下さいませ。) 以下の備品を【無料】で貸し出しいたしま...

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  • コピー・ファックスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/18 13:19

    はい、どちらも1階フロントにて承っております。 料金は以下の通りです。 ■コピー  白黒 A4 1枚あたり/10円、カラー A4 1枚あたり/100円 ■FAX送信 1送信につき5枚まで/100円 また、エクセル・ワード等のフ...

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  • パソコンの貸し出しはしていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/18 13:19

    はい、1泊2日1回1,000円で貸し出しをしております。 全室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。また、LAN接続も可能です。(LANケーブルはフロントに貸出ございます。) 急なお仕事やインターネットでの調べ物にどう...

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  • 有料放送(VOD)を見るにはどうしたら良いですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/18 13:20

    3階・5階・7階のサービスコーナーの券売機にて、専用のチケットをお求めください。 1泊/1,000円で、有効期限内は何度でもご利用いただけます。

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  • 宿泊者本人以外が客室に入ることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/18 13:20

    恐れ入りますが、ご宿泊のお客様以外の入室はご遠慮願います。 ご面会は1階ロビーにてお願いいたします。

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  • 客室にはどんなアメニティがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/29 13:57

    バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディーソープ、パジャマ、スリッパ をご用意しております。 2022年4月施行の「プラスティックに係る資源循環促進法」により、当ホテルもプラスティック製品の...

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  • 館内にはどんな設備がありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/26 13:54

    館内には以下のような設備をご用意しております。 ■夕食場所検索システム「アルポート」(1階) ■喫煙コーナー(1階・9階) ■自動販売機:ソフトドリンク(1階・9階)、アルコール類(9階)、タバコ(1階)...

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  • 女性大浴場にはどんなアメニティがありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/3/18 14:08

    女性大浴場には、以下のものがございます。 【浴場内】シャンプー、リンス、ボディーソープ、 【脱衣所】綿棒、シャワーキャップ、ヘアーバンド、クレンジング、化粧水、乳液、マイナスイオンドライヤー また、...

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  • 陣屋朝市・宮川朝市に行きたいのですが。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/1/8 15:11

    「陣屋朝市」が開催される高山陣屋はアルピナから徒歩5分、「宮川朝市」はアルピナから徒歩10分ほどの場所にございます。 どちらの朝市にも、地元飛騨産の朝採れ野菜や果物、旬の山菜、漬物、物産品等が並びます。 ...

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  • 高山市内で合掌造りを見られるところはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/3/18 14:25

    市内でしたら「飛騨の里」で見ることができます。 当館から徒歩5分の高山濃飛バスセンターから、飛騨の里への直行バスが出ています。 飛騨の里は、豪雪に耐えてきた合掌造りや榑葺きの屋根など、飛騨の代表的な...

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  • 古い町並みまで歩いて行けますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/1/8 15:11

    はい、人気のスポット「古い町並み」は、アルピナから徒歩10分ほどです。 城下町の中心、商人町として発達した上町、下町の三筋の町並みを合わせて「古い町並」と呼んでます。出格子の連なる軒下には用水が流れ、造...

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  • JR高山駅からアルピナまでの道順を教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/12/15 10:23

    スパホテルアルピナ飛騨高山は、JR高山駅より約200m、時間にして徒歩3分の場所にございます。 JR高山駅東口を出ましたら、右手方向へお進みください。 「高山駅南」の信号を左折し、駅を背に「広小路通り」を直進...

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  • 子供と添い寝をする場合の料金は?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/24 15:13

    未就学(小学校入学前)のお子様は、ベッド1台につき1名様まで大人のお客様との添い寝が無料となります。 添い寝のしやすいお部屋もございますので、ぜひ楽しい家族旅行をお楽しみください。 ※添い寝のお子様には...

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  • 朝食の内容を教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/6/24 15:12

    一日のはじまりは、明るい光にあふれた「アルテラス」で朝食バイキングをどうぞ。 その場で焼き上げるできたてのパンと、香り高いコーヒーとの相性は抜群です。 もちろん、和食もご用意しております。こちらは「飛...

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